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软件开发资讯 5万元茅台酒“挥发”,德邦物流被指虚假签收|消费曝光台


发布日期:2024-07-26 08:06    点击次数:107


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“不存在快递员偷把酒喝光的问题。”近日,有消费者投诉称,其发往北京的商品在德邦站点被虚假签收,价值好意思妙的酒水最终形成了一箱空瓶。对此,德邦物流策划崇敬东说念主回复称,酒水损毁是由于运载经过中包装龙套导致的酒液线路,而并非快递员专门偷饮。

张先生从事酒水销售业务。本年3月,其发往北京的一批酒水订单被收件东说念主拒收。在与快递员调换明,张先生暗示不错将商品暂存在站点,待其择日前去取回。然而,当张先生前去涉事站点取酒时,却发现正本装满酒水的包裹也曾形成了一箱空瓶。濒临价值近5万元的亏本,张先生屡次向德邦物流投诉,软件开发公司但未能得到满足的科罚效劳。

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在策划媒体报说念后,德邦物流策划崇敬东说念主作念出回复。其暗示,经拜谒发现,张先生的酒水在运载经过中因包装龙套导致酒液线路,最终以至酒瓶见底。同期,德邦物流否定了快递员暗地开箱饮酒的说法。该崇敬东说念主还施展了投诉科罚逐渐的原因。由于事发技术较早,且涉事酒水价值较高,德邦在估损和抵偿金额的阐述上消费了较长技术,导致张先生屡次投诉未获实时回复。

对于快件保价受损“赔付难”的问题已成收集投诉热门。投诉内容触及快件损坏、丢失、未买保价、强制保价等多个方面,且触及广阔着名快递公司。南边+记者登录德邦快递官网检察发现,“升值管事”中的标准保价和全额保均显现:“当货色发生丢货或龙套时,我司证据货色保价声明价值和货色亏本比例进行合理抵偿,抵偿金额最高不越过货色内容亏本。”但内容上,消费者要赢得与商品价值相匹配的抵偿极端鬈曲。近日,有消费者投诉德邦物流输送画作受损后,保价1万元只抵偿了625元。

南边+记者 黄晓韵软件开发资讯